Politique d'expédition

Politique de commande et d'expédition PlaynBrix™

Traitement des commandes

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés . Cependant, certains facteurs, comme un paiement incomplet, des informations d'expédition incorrectes ou une forte demande saisonnière, peuvent entraîner des retards. En cas de problème, nous vous contacterons par e-mail avant de finaliser votre commande afin de garantir une livraison optimale.

Délai de livraison

  • États-Unis : Délai estimé entre 6 et 10 jours ouvrables après le traitement.

  • International : Délai estimé entre 8 et 12 jours ouvrables , bien que cela puisse varier en fonction de votre emplacement.

Veuillez noter que des facteurs externes, tels que les perturbations météorologiques, les périodes de pointe des fêtes ou les retards de livraison, peuvent avoir un impact sur les délais de livraison. Bien que ces facteurs soient indépendants de notre volonté, nous vous tiendrons informés de toute information disponible.

Taxes et droits

Toutes les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou frais d'importation locaux, qui ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. En cas de doute sur les frais éventuels, nous vous recommandons de vous renseigner auprès des douanes de votre pays avant de passer commande.

🚨 Important : PlaynBrix™ n'est pas responsable des retards douaniers dans votre pays de destination. Les délais de traitement douanier sont déterminés par les autorités locales et nous n'avons aucun contrôle sur leurs procédures.

Annulation de commande

Si vous devez annuler votre commande après le paiement, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse hello@playnbrix.com . Nous ferons de notre mieux pour vous aider, mais les annulations ne sont pas garanties, car les commandes sont traitées rapidement avant expédition. Une fois votre commande traitée ou expédiée, les annulations ne seront plus possibles.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@playnbrix.com . Merci d'avoir choisi PlaynBrix™ !